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Exemples de litiges

Le litige du mois : propriétaire ou locataire d'un bien immobilier, attention avant de signer un devis

Construction maison

Les aides financières pour les travaux de rénovation énergétique suscitent l’intérêt des consommateurs et restent l’argument privilégié des professionnels lorsqu’ils démarchent de potentiels clients.
Notre adhérent M .D . a failli être la victime d’une démarche commerciale visant à lui faire faire des travaux bénéficiant de ces aides.

Le litige du mois : Amazon.fr, la satisfaction des clients n 'est pas toujours leur priorité!

Colis Amazon

Notre adhérent achète sur le site marchand d’Amazon un iPhone 14 Max Pro pour un montant de 1250 euros le 14 avril 2023. Le colis comportant le bon numéro de suivi est bien livré en point de retrait comme prévu, mais en l’ouvrant, M. C. a l’amère surprise d’y trouver un livre usagé…

Le litige du mois : les conséquences du manque de bonne foi dans l’exécution du contrat. Un exemple avec ENI

La facture de régularisation des consommations de gaz de notre adhérent, M.H., n’a aucun sens : le relevé sur les mois de mai, juin juillet, août 2022, alors que le chauffage est éteint, indique une consommation plus élevée que celle des mois d’hiver, chauffage allumé.

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