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Newsletter UFC de la région de Versailles de juillet-août 2018

Juillet-Août 2018

Cette lettre a pour but de vous informer sur vos droits de consommateur et sur l'assistance que peut vous apporter l'association locale UFC-Que Choisir de la région de Versailles face à tous vos problèmes de consommation. Transmettez-la aussi à ceux que vous aimez, ou mieux, proposez-leur de la recevoir gratuitement eux aussi en cliquant ici.


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Maladie de Lyme : comment éviter les piqûres de tique

Le printemps et l’automne sont les deux moments de l’année où le risque d’être piqué par une tique est le plus grand. Or les tiques sont le vecteur, en France, de la maladie de Lyme. Inutile de vous priver de sorties en nature, des précautions simples, rappelées par l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses), limiteront les contacts avec la redoutable bestiole. ... » lire la suite


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Économies d’énergie : la prime « Coup de pouce » est reconduite jusqu’en 2020 !

Devant le succès du premier dispositif « Coup de pouce économies d’énergie » terminé au 31 mars 2018, le gouvernement a décidé de prolonger cette aide tout en lui apportant des modifications. ... » lire la suite


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Gaz et électricité : méfiez-vous des démarchages à domicile

A nouveau, une de nos adhérentes a été victime d’un démarchage à domicile visant à la faire changer de fournisseur d’électricité. Cette pratique trompeuse a tendance à s’étendre aussi à la fourniture de gaz compte-tenu des hausses actuelles et à l’occasion de l’arrivée du nouveau compteur communicant Gazpar. ... » lire la suite


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Un nouveau litige gagné contre une compagnie aérienne

Une adhérente de notre association UFC-Que Choisir de la région de Versailles a subi un refus d'embarquement injustifié. Nous l'avons assistée dans ses démarches de remboursement et d'indemnisation. ... » lire la suite


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Phishing : négligence fautive du client de la banque

Dans une décision du 28 mars 2018, la Cour de cassation a retenu la négligence grave du client victime d'hameçonnage (phishing), pour écarter la responsabilité de la banque. ... » lire la suite


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Location saisonnière entre particuliers

Coût raisonnable, choix pléthorique, ergonomie des sites, souplesse et rapidité des transactions, les nouveaux sites de location saisonnière entre particuliers séduisent les vacanciers. Mais si l’expérience tourne mal, on peut trop rarement compter sur eux. ... » lire la suite


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Les loteries publicitaires

Un de nos adhérents nous a transmis les documents de loteries publicitaires qu’il avait reçus en un an. Des courriers bien personnalisés, accrocheurs, qui garantissent des gains très attractifs et incitent à passer commande. Qu’en est-il vraiment ? ... » lire la suite


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OPERATION STOP PUB

N’oubliez pas de venir chercher vos autocollants « Stop Pub » sur les forums auxquels nous participons en septembre. ... » lire la suite


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Frédéric Fischer nous a quittés

Bénévole et administrateur de notre association, apprécié depuis de nombreuses années, Frédéric Fischer était bien connu dans les mairies. ... » lire la suite