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Newsletter UFC de la région de Versailles d'octobre 2018

Octobre 2018

Cette lettre a pour but de vous informer sur vos droits de consommateur et sur l'assistance que peut vous apporter l'association locale UFC-Que Choisir de la région de Versailles face à tous vos problèmes de consommation. Transmettez-la aussi à ceux que vous aimez, ou mieux, proposez-leur de la recevoir gratuitement eux aussi en cliquant ici.


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Litige gagné au sujet d'un chauffage collectif défectueux (résidence Saint Cyr Horizon)

Un de nos adhérents, membre du conseil syndical de la résidence Saint Cyr Horizon, est venu nous consulter en raison des difficultés relatives à la chaufferie de la copropriété de 180 lots. En effet, cette copropriété a été livrée en 2014 par le promoteur NACARAT et, dès le début, la chaufferie ne fonctionnait pas comme elle l'aurait dû. ... » lire la suite


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GAZPAR arrive dans les Yvelines : appel aux témoignages (jusqu’au 13 novembre 2018).

Après le LINKY pour l’électricité, le compteur communicant GAZPAR est en cours de déploiement dans notre département des Yvelines, pour le gaz. Nous appelons aux témoignages de consommateurs satisfaits ou mécontents des conditions d’installation. Ecrivez à gazpar@versailles.ufcquechoisir.fr avant le 30 octobre 2018. ... » lire la suite


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Abus de faiblesse : comment le prévenir ?

Souscription d'un abonnement Internet par une personne qui ne possède pas d'ordinateur, échange de pièces prétendument usées sur une voiture, remplacement d'un réfrigérateur alors qu'il suffisait de changer une ampoule... Voici quelques conseils pour vous prémunir contre l’abus de faiblesse. ... » lire la suite


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Savon de Marseille : la polémique

Nous sommes dans une époque qui prône la préservation de la nature et tend à bannir les produits chimiques. D’où une tendance à acheter des produits traditionnels comme le savon de Marseille. Mais ce savon existe-t-il ? Une polémique s’est installée entre des fabricants artisanaux et des industriels. La dénomination « savon de Marseille » n’est pas protégée, n’importe qui peut baptiser son savon ainsi. ... » lire la suite


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Produits antipoux : comment lutter efficacement contre les poux

Cauchemar des parents qui ne savent plus comment les éradiquer de la tête de leurs enfants, les poux demeurent un classique des rentrées des classes, activités sportives ou colonies de vacances. S’il n’existe pas de solution miracle pour lutter contre les poux, des traitements antipoux permettent de s’en débarrasser dans la grande majorité des cas. ... » lire la suite


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Comment sont imposés les revenus d'un contrat d'assurance-vie ?

Tout dépend de la date de souscription du contrat et sa durée au moment du retrait. Les produits des contrats souscrits avant le 1er janvier 1983 sont exonérés d'impôt sur le revenu. ... » lire la suite


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Les téléconsultations médicales pour tous : c'est maintenant

On a souvent parlé de télémédecine. Depuis le 15 septembre 2018, elle est devenue une pratique médicale quotidienne en France, avec la possibilité pour les patients de recourir à la téléconsultation, en particulier pour ceux ayant des problèmes de mobilité. ... » lire la suite


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Le cash back

Une nouvelle pratique, vous pouvez retirer des espèces quand vous achetez chez certains commerçants. ... » lire la suite


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Testament : quelle forme choisir ?

Olographe, authentique, mystique, international... Vous souhaitez faire votre testament et vous ne savez pas comment procéder. Doit-il forcément être manuscrit ? Doit-on passer par un notaire ? Peut-on le faire par SMS ou mail ? Il existe plusieurs façons d'établir un testament. ... » lire la suite