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Ordinateurs, tablettes, smartphones : contre les rançongiciels, que faire ?

Si votre ordinateur, votre tablette ou encore votre smartphone est bloqué ou tous vos fichiers cryptés à cause d'un rançongiciel (ransomware) qui vous réclame de l'argent, il est recommandé de :

Pour vous faire aider ensuite face à ce type de situation, consultez le site www.nomoreransom.org. Ce site qui collabore avec Europole et des fabricants d’antivirus, propose des solutions gratuites pour le déblocage et/ou le déchiffrement de vos fichiers bloqués.

Rappel :

Néanmoins, avant tout problème, pensez à protéger vos appareils :

  • en installant un antivirus et ses mises à jour ;
  • en mettant en place un logiciel anti-spam ;
  • en installant les mises à jour de votre système d’exploitation ;
  • et en nettoyant régulièrement votre appareil de ses fichiers temporaires.