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Newsletter de l'UFC Que Choisir de la région de Versailles de décembre 2022

Décembre 2022

‌Cette lettre est élaborée par les cinq associations UFC-Que Choisir des Yvelines  (région de Versailles, Rambouillet et sa région, Val de Seine, la Boucle de Seine et Parc Chevreuse)  qui collaborent  pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .

Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .


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Litige du mois : comment obtenir réparation lorsque le bien livré n 'est pas conforme à celui commandé?

Un rappel de vos droits en cas de non conformité du bien livré. ... » lire la suite


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Sept jours de réflexion avant d'accueillir un animal de compagnie

Si vous souhaitez adopter un animal de compagnie, qui vous est cédé gratuitement ou vendu, vous devrez désormais avoir signé sept jours auparavant un « certificat d'engagement et de connaissance », avec une mention manuscrite précisant expressément que vous respecterez les besoins de cet animal ... » lire la suite


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Mise en place du ticket de caisse dématérialisé au 1er janvier 2023

Au 1er janvier 2023, l’impression automatique du ticket de caisse prendra fin en France. Ce changement se fait dans le cadre de la lutte contre le gaspillage et les substances dangereuses pour la santé. Face à cette évolution majeure pour les commerçants et les consommateurs, de nouveaux éléments sont à prendre en compte ... » lire la suite


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Une nouvelle « carte familles nombreuses » à partir de janvier 2023

Vous avez au moins 3 enfants de moins de 18 ans ? Vous pouvez demander la « carte familles nombreuses » qui vous permet d'obtenir des réductions sur les voyages en train et des avantages auprès des enseignes partenaires. ... » lire la suite


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Indice de réparabilité

Quatre nouveaux produits concernés L’indice de réparabilité apparaît à partir d’aujourd’hui sur quatre nouvelles familles de produits : les lave-vaisselle, les lave-linge « top », les nettoyeurs à haute pression et les aspirateurs. . Les fabricants ont profité de l’occasion pour lancer un site Internet répertoriant les notes des différents produits. ... » lire la suite


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Garantie légale de conformité : de nouvelles obligations au 1er octobre 2022

À partir du 1er octobre 2022, de nombreuses obligations relatives à la garantie légale de conformité et à la garantie des vices cachés entreront en vigueur. Le but de ces modifications est d’accroître la protection du consommateur ... » lire la suite


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Les sociétés de recouvrement et leurs pratiques

Nous avons été contactés à multiples reprises par des adhérents plongés dans un profond désarroi lorsqu’ils reçoivent des courriers de sociétés de recouvrement. Nous comprenons alors que ces sociétés sont une réelle source d’angoisse pour le consommateur aujourd’hui. C’est pour cela que nous souhaitons apporter différentes clarifications aux justiciables et proposer quelques conseils. ... » lire la suite


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L’action sanitaire et sociale : garantir l’accès universel aux soins

L’action sanitaire et sociale a pour objectif premier de garantir l’accès universel aux soins. Elle permet notamment aux assurés et à leurs ayant droits de bénéficier d’aides financières ponctuelles, en complément des prestations habituellement versées. ... » lire la suite


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ACCES AUX SOINS : STOP aux déserts médicaux dans notre département

Alors que les Gouvernements successifs refusent obstinément de contraindre les médecins à s’installer là où les besoins sont les plus importants, l’UFC-Que Choisir et ses associations locales de Parc de Chevreuse, Rambouillet et Versailles alertent sur l’accès déplorable aux soins dans notre territoire, les résultats commune par commune étant disponibles gratuitement sur www.quechoisir.org. ... » lire la suite