Comment éviter les arnaques à la rénovation énergétique ?
Démarchage abusif, devis obscurs, crédits dissimulés, faux labels de qualité…les aides à la rénovation énergétique proposées par l’Etat donnent lieu à des tentatives de fraude par certains professionnels. Comment les identifier et vous en prémunir ?
Le démarchage frauduleux se pratique de différentes façons :
- Par téléphone ;
- Par email ou SMS, l’émetteur se faisant passer pour un organisme certifié ;
- A domicile.
Les bons réflexes pour se prémunir du démarchage frauduleux :
- Ne donnez aucune information personnelle durant le démarchage (informations fiscales, revenus, etc…).
- Ne laissez jamais vos coordonnées personnelles ou vos identifiants fiscaux sur des sites proposant de la rénovation énergétique.
- Ne signez jamais de documents lors d’une première visite, prenez le temps de faire des devis comparatifs avant toute décision.
- Si finalement vous passez un contrat avec cette entreprise : vérifiez que le délai de rétractation de 14 jours est bien mentionné sur le document que vous signez.
- Réceptionnez les travaux avec vigilance, vérifiez leur conformité avec le devis avant de signer la réception des travaux.
A savoir
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