Newsletter UFC de la région de Versailles de mars 2019
Cette lettre a pour but de vous informer sur vos droits de consommateur et sur l'assistance que peut vous apporter l'association locale UFC-Que Choisir de la région de Versailles face à tous vos problèmes de consommation. Transmettez-la aussi à ceux que vous aimez, ou mieux, proposez-leur de la recevoir gratuitement eux aussi en cliquant ici.
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L'appli QuelCosmetic est modifiée Fini les doutes sur la présence d’ingrédients indésirables dans sa crème de jour, sa mousse à raser ou le gel lavant pour son bébé. Notre application gratuite QuelCosmetic permet un choix facile, rapide et éclairé de plusieurs milliers de produits cosmétiques. Et pour la deuxième version, nous avons tenu compte de vos remarques pour vous proposer une application encore plus claire, précise et personnalisée. ... » lire la suite |
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Pourquoi l’application QuelCosmetic ? Les produits cosmétiques ne sont pas sans risque ! Des déodorants de grandes marques contiennent des perturbateurs endocriniens et des molécules toxiques. 82 % des sticks hydratants et rouges à lèvres contiennent des huiles minérales et des hydrocarbures susceptibles d’être cancérogènes. ... » lire la suite |
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Attention aux faux messages d’alerte sur votre ordinateur Internautes, vous voyez apparaître un message à l’écran indiquant que votre ordinateur est bloqué, ou bien qu’il a été infecté par un virus, et on vous fournit un numéro de téléphone à appeler. N’appelez surtout pas ce numéro, il s’agit d’une arnaque ! ... » lire la suite |
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Facture d’électricité : attention à l’arnaque du remboursement de la CSPE On vous téléphone pour vous assurer que vous pouvez obtenir le remboursement de la CSPE (contribution au service public de l’électricité), une taxe qui pèse de plus en plus lourd sur les factures d’électricité. Raccrochez… votre interlocuteur veut juste vous soutirer de l’argent ! ... » lire la suite |
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Gaz et électricité - Les mauvaises pratiques d’Engie perdurent Décidément, Engie est incorrigible et entame bien mal l’année 2019. Le Médiateur national de l’énergie a beau l’épingler chaque année comme mouton noir du démarchage à domicile, ses pratiques agressives perdurent. ... » lire la suite |
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Ménages aux revenus modestes : calendrier prévisionnel d'envoi des chèques énergie par département Les bénéficiaires du chèque énergie le recevront automatiquement par voie postale, entre la fin mars et la fin avril 2019 (il n'y a aucune démarche particulière à effectuer). La valeur du chèque qui est calculée en fonction du revenu fiscal de référence (RFR) et de votre consommation varie désormais entre 48 € et 277 € par an. ... » lire la suite |
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Acheter en ligne dans toute l'UE, c'est possible ! Depuis le 3 décembre 2018, vous devez pouvoir acheter des biens et services à un professionnel basé dans un autre pays de l’UE, dans les mêmes conditions (même prix et conditions de livraison) que des clients domiciliés dans ce pays. ... » lire la suite |
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Histovec, un site web pour connaître l'historique d'un véhicule d'occasion avant de l'acheter Vous projetez d'acheter une voiture ou un deux-roues d'occasion et vous voudriez en savoir plus sur le véhicule qui vous intéresse ? Avant de vous décider à l'achat, vous pouvez consulter le nouveau site web Histovec, proposé par le ministère de l'Intérieur. Il vous permet d'accéder à des informations fiables sur l'historique du véhicule d'occasion vous intéressant. ... » lire la suite |
