Newsletter UFC de la région de Versailles de septembre 2019
Cette lettre a pour but de vous informer sur vos droits de consommateur et sur l'assistance que peut vous apporter l'association locale UFC-Que Choisir de la région de Versailles face à tous vos problèmes de consommation. Transmettez-la aussi à ceux que vous aimez, ou mieux, proposez-leur de la recevoir gratuitement eux aussi en cliquant ici.
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Arnaque au support informatique : non, Microsoft ne rembourse pas ! Des escrocs n’hésitent pas à recontacter des victimes d’arnaques au faux support informatique. Se présentant comme des agents de Microsoft, ils tentent de convaincre les victimes qu’elles pourront récupérer leur argent, à condition de payer à nouveau. ... » lire la suite |
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Achat en ligne : limiter les risques lors de la commande Au moment de passer une commande sur Internet, quelques démarches s’imposent pour éviter qu’un achat en ligne ne tourne au cauchemar. ... » lire la suite |
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Logement étudiant : 6 conseils avant de signer ! Vous êtes étudiant et vous recherchez un appartement ou allez bientôt emménager ? Comment mettre toutes les chances de votre côté ? Et surtout, savez-vous quels sont vos droits ? Voici quelques conseils avant de signer le contrat de location. ... » lire la suite |
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Étudiants : du changement dans votre assurance maladie Le régime étudiant de sécurité sociale disparaît le 31 août 2019. Qu'est-ce que ça change pour vous ? ... » lire la suite |
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Transports en commun : l’utilité toute relative de la carte Navigo Easy Île-de-France Mobilités a lancé le 12 juin une nouvelle carte pour les utilisateurs des transports en commun de la région parisienne. Elle vise à remplacer les tickets de métro vendus à l’unité. Une évolution tardive, qui ne règle pas certaines des aberrations tarifaires de la RATP. ... » lire la suite |
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Cookies : vous êtes suivis sur internet Vous avez peut-être remarqué que les sites internet vous demandent de plus en plus de consentir à recevoir des cookies, avec un bouton bien en évidence pour « tout accepter » et poursuivre votre navigation. De quoi s’agit-il et quels sont les risques ? ... » lire la suite |
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Vous devez changer votre chaudière : les principales aides financières auxquelles vous pouvez prétendre en 2019 Pour le remplacement de votre chaudière à gaz ou au fuel, la directive EcoDesign vous impose désormais de vous équiper d’une chaudière à très haute performance énergétique, type chaudière à condensation. ... » lire la suite |
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Alerte sur les offres d’isolation des combles ou murs pour 1 euro. La DGCCRF a reçu de nombreuses plaintes de démarchage téléphonique de la part de sociétés se présentant comme des organismes officiels et proposant des offres d’isolation à 1 €. Dans son communiqué du 1er août, elle appelle à la vigilance. ... » lire la suite |
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Voyage en avion : retard, perte ou détérioration d'un bagage, quels recours ? Bagage retardé, perdu, endommagé... Des conventions internationales prévoient la réparation du préjudice subi en cas de problème lors d'un voyage en avion. ... » lire la suite |
