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Newsletter UFC de la région de Versailles de janvier 2021

Janvier 2021

Cette lettre est élaborée par trois associations UFC-Que Choisir des Yvelines  (région de Versailles, Rambouillet et sa région, Parc Chevreuse)  qui collaborent  pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .

Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .


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Voeux 2021

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Faut-il favoriser la consommation d’énergie verte ? (la suite …)

Dans notre lettre d’information de décembre 2020, nous avions posé la question de savoir si la consommation d’énergie « verte » (gaz et électricité) favorisait la transition écologique, en nous appuyant sur un récent rapport de la Commission de Régulation de l’Énergie paru en novembre 2020. Cet article nous a valu quelques réactions, qui concernent essentiellement l’électricité, ce qui justifie une nouvelle communication en ce mois de janvier pour vous en faire part. ... » lire la suite


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SFR prend de l’avance… sur les factures de notre adhérente

SFR réclame une somme exorbitante à une abonnée mais est obligé de reconnaître qu'elle est indue. ... » lire la suite


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Sécurité routière : Quels pneus en hiver ?

Avec l’arrivée de l’hiver et la baisse des températures qui l’accompagne, pourquoi prendre des risques sur la route avec des pneus inappropriés aux conditions climatiques ? ... » lire la suite


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Complémentaire santé : depuis le 1er décembre 2020, il est possible de résilier son contrat à tout moment

Vous souhaitez changer de mutuelle parce que vos besoins ont évolué ou que vous la trouvez trop chère ? Depuis le 1er décembre 2020, vous pouvez résilier votre contrat sans pénalités à n'importe quel moment après la 1re année. ... » lire la suite


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Bonus écologique et prime à la conversion : des nouveautés et des changements à la baisse

Vous souhaitez changer de voiture pour un véhicule moins polluant ? Plusieurs solutions s’offrent à vous. ... » lire la suite


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L’électricité ? Une énergie à ménager…

RTE (Réseau de Transport d’Electricité) est l’organisme chargé – entre autres - de veiller à l’équilibre en permanence entre l’offre et la demande d’électricité en France métropolitaine et de s’assurer que l’offre disponible peut couvrir les besoins des consommateurs. Des analyses saisonnières sont régulièrement effectuées, afin d’anticiper et de gérer cet équilibre au mieux. ... » lire la suite


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Le prêt à taux zéro, comment ça marche ?

Vous souhaitez accéder à la propriété ? Connaissez-vous le prêt à taux zéro (PTZ) ? Dispositif de soutien à l'accession à la propriété des ménages à revenus modestes et intermédiaires, le PTZ permet de financer l'acquisition de sa résidence principale. Pouvez-vous bénéficier de ce prêt ? ... » lire la suite


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Ordonnances périmées

Pendant la période de crise sanitaire, les pharmaciens sont actuellement autorisés à délivrer certains médicaments même si l’ordonnance est périmée. ... » lire la suite