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Newsletter UFC de la région de Versailles de février 2021

Février 2021

Cette lettre est élaborée par trois associations UFC-Que Choisir des Yvelines  (région de Versailles, Rambouillet et sa région, Parc Chevreuse)  qui collaborent  pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .

Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .


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Masques anti-Covid : lesquels utiliser ?

En tissu lavables, chirurgicaux jetables, artisanaux, industriels ... Quels masques faut-il porter pour se protéger au mieux ? ... » lire la suite


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Prestations diminuées pour cause de COVID lors d'un séjour touristique

Litige du mois avec THALASSEO pour remboursement de l'accès au centre de thalasso non effectif ... » lire la suite


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Faux avis de consommateurs en ligne : une pratique commerciale trompeuse

Avant de choisir un restaurant, solliciter un plombier, faire réparer son véhicule, réserver un hôtel, acheter un lave–linge, ou tout autre acte de consommation, le consommateur a souvent le réflexe de consulter les avis laissés par les autres consommateurs et accessibles en ligne… ... » lire la suite


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Diagnostic de performance énergétique

Si vous louez ou vendez un bien immobilier, vous devez actuellement faire réaliser différents diagnostics dont le DPE (Diagnostic de performance énergétique). ... » lire la suite


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Le marquage des vélos devient obligatoire en 2021

Afin de lutter contre les vols, le recel ou la revente illicite de bicyclettes, les vélos vendus neufs par des commerçants doivent faire l'objet d'un marquage depuis le 1er janvier 2021. ... » lire la suite


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Renforcement des aides pour circuler à vélo

Bonne nouvelle si vous vous remettez en selle en 2021 : l’aide pour réparer votre vélo se prolonge. Quant au montant du Forfait mobilités durables, il a été revu à la hausse… ... » lire la suite


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Propriétaires occupants : les plafonds 2021 des aides à la rénovation

Vous habitez le logement dont vous êtes propriétaire et vous souhaitez le rénover. Savez-vous que vous pouvez bénéficier d'aides de l'Agence nationale de l'habitat (Anah) si vos ressources sont inférieures à un certain plafond ? ... » lire la suite


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Taxis : les tarifs applicables au 1er février 2021

Quel supplément si vous réservez un taxi ? Quel tarif minimum peut-on vous demander ? Quel est le forfait pour vous rendre dans un aéroport ? Les tarifs des courses de taxi qui doivent entrer en vigueur au plus tard le 1er février 2021 sont fixés par un arrêté publié au Journal officiel du 29 décembre 2020. ... » lire la suite


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Placements financiers : comment éviter les arnaques

Vous êtes tentés par des perspectives de gains plus alléchantes que celles des placements traditionnels ? Cela n’est pas sans risque. Pour vous aider à détecter les escroqueries aux placements financiers, suivez nos conseils. ... » lire la suite