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Newsletter UFC de la région de Versailles de juillet et août 2021

juillet-août 2021

Cette lettre est élaborée par quatre associations UFC-Que Choisir des Yvelines  (région de Versailles, Rambouillet et sa région, la Boucle de Seine et Parc Chevreuse)  qui collaborent  pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .

Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .


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Le point de nos permanences

Cet article fait le point des ouvertures et fermetures des permanences pour notre secteur de la région de Versailles. Attention, les permanences de Fontenay-le-Fleury et Viroflay ne seront assurées ni en juillet ni en août. ... » lire la suite


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Énergie moins chère ensemble 2021 : la nouvelle campagne pour faire baisser la facture de gaz et d’électricité

Alors que 8 français sur 10 considèrent les tarifs de l’énergie comme un poste important de dépenses, l’UFC-Que Choisir de la région de Versailles, soucieuse de soulager le pouvoir d’achat des yvelinois et leur proposer une réelle sécurité juridique, annonce une nouvelle campagne « Énergie moins chère ensemble » gratuite et sans engagement. ... » lire la suite


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Quechoisir.org/mesdepanneurs : avec l’UFC-Que Choisir de la Région de Versailles, soyez dépannés, pas arnaqués !

Face aux arnaques qui sont légion en matière de dépannage d’urgence, l’UFC-Que Choisir de la Région de Versailles, soucieuse de proposer une solution simple aux consommateurs, annonce l’expérimentation d’un nouveau service « Mes dépanneurs Que Choisir » pour une mise en relation sécurisée avec des plombiers et serruriers en Île-de-France. ... » lire la suite


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Traitement des réclamations avec la Caisse d’Assurance Maladie des Yvelines

Vous n’êtes pas satisfait du fonctionnement de votre CPAM ou du traitement de votre demande ? Quel que soit l'objet de votre réclamation (horaires d'ouverture, qualité de l'accueil, délai de traitement ou gestion de votre dossier), vous avez la possibilité d’écrire pour exprimer votre mécontentement ... » lire la suite


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Relations commerciales entre le client et le fournisseur du secteur de l’énergie : Carton rouge pour Total Direct Energie

Mme D. saisit l’UFC-Que Choisir de la région de Versailles pour un litige de consommation l’opposant à Total Direct Energie : elle demande la régularisation des dernières factures et l’arrêt de la procédure de coupure d’électricité ... » lire la suite


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Quels véhicules peuvent rouler à Paris et dans la Métropole du Grand Paris depuis le 1er juin ?

Depuis le 1er juin 2021, les véhicules de catégorie Crit'Air 4 (vignette de couleur bordeaux) ne sont plus autorisés à circuler à l'intérieur du périmètre de l'autoroute A86 et non plus seulement dans Paris. Il s'agit des véhicules de norme Euro 3, des diesels d'avant 2006 et des motos d'avant juillet 2004. ... » lire la suite


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Garantie Visale : maintenant accessible à tous les salariés gagnant jusqu'à 1 500 € nets par mois

À partir du 4 juin 2021, la garantie Visale qui est une caution accordée à certains locataires du parc immobilier privé pour leur résidence principale, est accessible à tous les salariés du secteur privé et agricole gagnant jusqu'à 1 500 € nets par mois, sans limite d'âge (quel que soit le contrat de travail). ... » lire la suite


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Plateformes en ligne : à quoi devez-vous faire attention avant de réserver vos vacances ?

Aujourd'hui, internet et plus particulièrement les plateformes en ligne sont devenus le mode quasi exclusif de réservation des nuits et séjours dans les hôtels. Les consommateurs doivent cependant faire attention à certains points de vigilance lorsqu’ils réservent sur ces plateformes. ... » lire la suite


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Mode d’emploi pour l’attestation de vaccination

Depuis le 9 juin, certaines restrictions sont levées (couvre-feu à 23 h, réouverture des cafés et restaurants en intérieur, réouverture des salles de sport…). L’attestation pourra servir de preuve officielle de vaccination en France pour tous les usages prévus par la loi à condition que le cycle de vaccination soit terminé. ... » lire la suite


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Objets contenant des billes aimantées : attention aux risques d'ingestion par de jeunes enfants !

Objets anti-stress destinés aux adultes, jeux de construction destinés aux personnes de plus de 14 ans, jouets magnétiques destinés aux enfants plus âgés (de 3 à 14 ans). Ces objets peuvent se révéler très dangereux pour les enfants les plus jeunes, s'ils sont laissés à leur portée. ... » lire la suite


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Voyage en train : quels sont vos droits en cas d'annulation ou de retard ?

Toute personne voyageant en train en France ou dans un autre pays de l'Union européenne (UE) dispose de droits, en cas de retards à l'arrivée, de correspondances manquées, de trains reportés ou annulés ... ... » lire la suite