Newsletter UFC de la région de Versailles de novembre 2021
Cette lettre est élaborée par quatre associations UFC-Que Choisir des Yvelines (région de Versailles, Rambouillet et sa région, la Boucle de Seine et Parc Chevreuse) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .
Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .
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Quels sont vos droits en cas de fraude à la carte de paiement ? 7564 euros !! C’est le montant que Monsieur C. s’est vu frauduleusement prélevé sur son compte. Divers achats ont en effet été effectués simultanément au Maroc, aux Pays Bas et en Espagne, en pleine nuit, alors même que M C. ne pouvait se trouver dans ces trois pays au même moment. ... » lire la suite |
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Je respire un air sain Nous sommes préoccupés à juste titre par la pollution atmosphérique et pourtant nous passons environ 80 % de notre temps dans des milieux clos, nettement plus pollués que l’air extérieur. ... » lire la suite |
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Malus automobile 2022 : durcissement du barème À compter du 1er janvier 2022, un nouveau barème du malus automobile s'appliquera aux véhicules neufs immatriculés à partir de cette date. Ce malus écologique est une taxe à payer lors de l'immatriculation de certains véhicules particulièrement polluants. ... » lire la suite |
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Prime Accession : une aide de 10 000 € pour l'achat d'une résidence principale Vous souhaitez devenir propriétaire ? Avec Action Logement, vous pouvez bénéficier d'une aide « Prime Accession » de 10 000 € pour financer l'acquisition dans le neuf d'une résidence principale. Qui peut en bénéficier et comment ? Voici les conditions et les démarches. ... » lire la suite |
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Voyage en avion : que peut-on emporter, ou pas, dans ses bagages en cabine et en soute ? Produits de toilette, médicaments, cigarettes électroniques, téléphones, alcool, articles autorisés en cabine et interdits en soute ou interdits en cabine et autorisés en soute... Comment s'y retrouver ? L'application Airbag vous aide à préparer vos bagages ! ... » lire la suite |
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Électroménager : équipez-vous d’appareils performants Avec l’étiquette énergie, au-delà du coût d’achat, vous pouvez comparer la performance énergétique des appareils électroménagers et leur coût d’utilisation. Apprenez à lire ces précieuses informations avant d’acheter ! ... » lire la suite |
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Réclamations et plaintes en cas d’hospitalisation, que faire ? Vous (ou l’un de vos proches) êtes ou avez été hospitalisé dans une clinique ou dans un service hospitalier. Au cours de l’hospitalisation ou à la sortie, vous avez été en désaccord avec une décision médicale, le comportement d’un soignant ou d’un médecin, ou tout autre problème pour lequel vous souhaiteriez soit une solution, soit une conciliation. Vous pouvez dans un premier temps en informer le directeur de l’établissement qui pourra transmettre votre demande à la commission des usagers. ... » lire la suite |
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Zones montagneuses : nouvelles obligations d'équipement des véhicules en période hivernale Pour limiter les embouteillages sur les routes dans les régions montagneuses et améliorer la sécurité des usagers, il faudra équiper sa voiture de pneus hiver ou détenir des chaînes dans son coffre en période hivernale dans certaines communes. L'obligation entre en vigueur au 1er novembre 2021. ... » lire la suite |
