Newsletter UFC de la région de Versailles de janvier 2022
Cette lettre est élaborée par quatre associations UFC-Que Choisir des Yvelines (région de Versailles, Rambouillet et sa région, la Boucle de Seine et Parc Chevreuse) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .
Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .
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Voeux 2022 Je vous présente, au nom du conseil d'administration et de toute l'équipe de l'Association locale UFC-QUE CHOISIR de la région de Versailles, tous nos voeux pour une belle et bonne année 2022. Merci de votre confiance et au plaisir de vous retrouver très bientôt. ... » lire la suite |
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Chaudière, poêle, chauffe-eau... : attention aux intoxications au monoxyde de carbone ! Maux de têtes, fatigue, nausées... Attention, il s'agit peut-être des premiers signes d'intoxication au monoxyde de carbone. Invisible, inodore et non irritant, le monoxyde de carbone est un gaz asphyxiant très toxique. Il empêche la bonne oxygénation des organes et peut tuer en moins d'une heure. ... » lire la suite |
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La campagne "énergie moins chère ensemble" 2021 suspendue Cet article vous informe de la suspension de la campagne "énergie moins chère ensemble 2021" et les perspectives pour 2022. ... » lire la suite |
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HISTOVEC , une occasion à ne pas rater!!! Dans notre lettre de mars 2021, nous vous avions informés de l‘existence d’un site officiel, Histovec, permettant d’obtenir des renseignements fiables sur le véhicule que vous vous proposiez d’acheter d’occasion. En particulier, et ce depuis janvier 2021, sur le kilométrage du véhicule, un point ultra-sensible, car le plus fréquent et le plus « facile » des cas de fraude. ... » lire la suite |
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Litige du mois : le contrat initial s'impose toujours au professionnel Le litige du mois de janvier : quelles que soient les difficultés rencontrées, le contrat initial s’impose toujours au professionnel. ... » lire la suite |
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Livraison : quels sont vos droits ? Vous avez acheté en magasin ou sur internet un produit qui doit être livré à votre domicile ? Si le délai n'est pas respecté, que le colis arrive endommagé ou que le produit ne correspond pas à votre commande, vous pouvez agir. Voici le point sur vos droits en matière de livraison. ... » lire la suite |
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La garantie légale de conformité Vous venez d'acheter un produit auprès d’un professionnel et vous vous apercevez qu'il ne fonctionne pas ou qu'il ne correspond pas à ce qu'on vous a décrit ? Vous pouvez faire appliquer la garantie légale de conformité. ... » lire la suite |
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Facturation d'une chambre particulière dans un établissement de santé Nous avons été alertés par des témoignages, d’une pratique qui semble courante et dure depuis des années, par exemple... ... » lire la suite |
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Vente à distance : tout savoir sur le délai de rétractation Lorsque vous achetez par internet ou par téléphone, vous avez le droit de changer d’avis pendant 14 jours. Quelles sont les démarches à faire pour obtenir le remboursement ? Quelles sont les conditions ? ... » lire la suite |
