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Newsletter UFC de la région de Versailles d'avril 2022

Avril 2022

‌Cette lettre est élaborée par les cinq associations UFC-Que Choisir des Yvelines  (région de Versailles, Rambouillet et sa région, Val de Seine, la Boucle de Seine et Parc Chevreuse)  qui collaborent  pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .

Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .


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LITIGE du MOIS : Conjuguons nos talents avec la Société Générale!

Plan Épargne Logement : quelques rappels utiles suite à la résolution d'un litige avec La Société Générale. ... » lire la suite


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Résilier et changer à tout moment son assurance emprunteur, c'est possible

La loi du 28 février 2022 pour un accès plus juste, plus simple et plus transparent au marché de l’assurance emprunteur ouvre la possibilité de résilier et de changer à tout moment d'assurance emprunteur, sans frais. ... » lire la suite


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Assurances : le démarchage téléphonique plus strictement encadré

Accord de l'interlocuteur demandé dès le début de l'appel ; délai de 24 heures avant la signature, obligatoirement manuscrite ou électronique, du contrat ; conservation de l'enregistrement des appels pour preuve et sanction alourdie. Une série de mesures renforce la réglementation du démarchage et de la vente par téléphone de contrats d'assurance, à compter du 1er avril 2022.. ... » lire la suite


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Comprendre les labels bios

Les Français consomment de plus en plus de produits biologiques, en grande surface, dans les commerces spécialisés ou en vente directe du producteur au consommateur et les logos « bio » sont de plus en plus présents dans les rayons. Mais qu'est-ce qu'un produit bio ? Quelles sont les garanties du bio ? Et quelle réglementation encadre les labels français et européen ? ... » lire la suite


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Fin des activités de la banque en ligne ING : anticiper ?

La banque en ligne néerlandaise ING est très discrète sur les conséquences de sa décision d’abandonner ses activités en France, pourtant prise fin décembre 2021. La faible rentabilité serait la raison principale de ce retrait du marché français. Dont acte, mais que deviennent les comptes des clients ? ... » lire la suite


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Cancer colorectal : vous pouvez commander votre kit de dépistage en ligne

Vous avez entre 50 et 74 ans ? Vous êtes éligible au programme national de dépistage du cancer colorectal et avez été invité à vous faire dépister ? Depuis le 1er mars 2022, vous pouvez commander votre kit de dépistage en ligne et le recevoir chez vous. Ce nouveau site de l'Assurance maladie a pour objectif de faciliter l'accès au test de dépistage et d'augmenter le taux de participation de la population concernée par le programme national de dépistage du cancer colorectal. ... » lire la suite


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Électroménager et électronique : les réparateurs doivent proposer des pièces détachées d'occasion

Les professionnels de la réparation et de l'entretien des produits électroménagers ou électroniques ont l'obligation de proposer des pièces de rechange d'occasion aux consommateurs depuis le 1er janvier 2022. ... » lire la suite


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Guerre en Ukraine : l’antivirus Kaspersky n'est plus le bienvenu

Au vu de la situation en Ukraine, les autorités françaises mettent en garde contre de potentielles attaques informatiques et alertent sur l’utilisation des logiciels de sécurité de l’éditeur russe Kaspersky. Nous avons fait le choix de les retirer de nos comparatifs. ... » lire la suite


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Accès plus facile à un prêt immobilier pour les anciens malades du cancer

Cinq ans après leur guérison, les anciens malades du cancer et de l'hépatite C pourront obtenir un crédit immobilier dans les mêmes conditions que tous les emprunteurs. Cette disposition sera étendue à d'autres maladies chroniques. C'est ce que prévoit la loi pour un accès plus juste, plus simple et plus transparent au marché de l'assurance emprunteur. ... » lire la suite