Newsletter UFC de la région de Versailles d'avril 2018
Cette lettre a pour but de vous informer sur vos droits de consommateur et sur l'assistance que peut vous apporter l'association locale UFC-Que Choisir de la région de Versailles face à tous vos problèmes de consommation. Transmettez-la aussi à ceux que vous aimez, ou mieux, proposez-leur de la recevoir gratuitement eux aussi en cliquant ici.
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Attention : les « chèques énergie » arrivent ! Notre lettre d’information de janvier vous décrivait le nouveau dispositif des « chèques énergie » qui remplace les réductions effectuées sur les factures de gaz ou d’électricité des foyers qui peuvent en bénéficier. ... » lire la suite |
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Taxis : quels sont les nouveaux tarifs ? Les tarifs des taxis sont réglementés et fixés chaque année par département. Il ne s'agit pas d'un tarif imposé mais d'un tarif maximal. Cette année la hausse est de 1,1% sur l'ensemble du territoire national. ... » lire la suite |
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Stationnement prolongé sur un emplacement interdit Dans une décision du 30 janvier 2018, la Cour de cassation rappelle qu'un stationnement gênant ou interdit, même s'il dure plusieurs jours, ne constitue qu'une seule infraction et ne peut être sanctionné qu'une fois. ... » lire la suite |
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Autotests vendus en pharmacie : qu'est-ce que c'est, comment les utiliser ? Face à l'accroissement des autotests médicaux vendus en pharmacie, l'Agence nationale de sécurité du médicament et des produits de santé (ANSM) souhaite rappeler au grand public les précautions d'usage de ces dispositifs médicaux de diagnostic utilisés à domicile. ... » lire la suite |
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Babyphones - évitez les modèles controlés par une webcam Nos homologues allemands de Stiftung Warentest ont testé trois familles de babyphones, des modèles classiques basés sur l’audio, d’autres ajoutant au son une image vidéo et, enfin, plusieurs modèles basés sur une webcam contrôlée via une application. Résultat : ces derniers posent des soucis de sécurité et de fiabilité. ... » lire la suite |
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Locataires : la réfection d'une peinture jaunissante est-elle à votre charge ? Dans une décision du 21 décembre 2017, la Cour de cassation rappelle que le jaunissement d'une peinture uniquement dû à l'usage normal du bien ne relève pas des réparations locatives. ... » lire la suite |
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Compteurs communicants Linky et Gazpar : quelles données sont collectées ? Vous connaissez les nouveaux compteurs communicants d'électricité et de gaz en cours de déploiement sur l'ensemble du territoire ? Ces compteurs sont-ils obligatoires ? Quelles données transmettent-ils ? Qu'en est-il de la sécurité de vos données ? Pour en savoir plus sur toutes ces questions, la Commission nationale de l'informatique et des libertés (Cnil) vous répond. ... » lire la suite |
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Consommation d’eau anormalement élevée Dès que vous constatez une consommation d’eau anormalement élevée, vous devez réagir très vite. En effet, les canalisations après compteur sont sous la responsabilité de l'abonné. En cas de fuites sur ces canalisations, dans certaines circonstances, vous pouvez bénéficier d’un plafonnement de votre facture, mais vous avez 1 mois pour effectuer toutes les démarches. ... » lire la suite |
