Newsletter de l'UFC-Que Choisir de la région de Versailles de décembre 2023
Cette lettre est élaborée par les associations UFC-Que Choisir des Yvelines (région de Versailles, Val de Seine, la Boucle et Parc Chevreuse) qui collaborent pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .
Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .
|
Le litige du mois : garantie légale de conformité, rappel des droits du consommateur Notre adhérente Mme B. achète sur le site marchand d’Electro Dépôt, un lave - vaisselle qui présente rapidement des problèmes de fonctionnement (programme Eco très court et programme Auto bloqué). ... » lire la suite |
|
Arnaque à la livraison de colis : ne vous faites pas piéger ! En cette période de fin d’année propice aux achats en ligne, les arnaques à la livraison de colis se multiplient. Alors, soyez vigilants et ne vous faites pas piéger ! Consultez des exemples vécus d'arnaques. Vérifier les numéros de livraison sur les plateformes des livreurs. ... » lire la suite |
|
Achats en ligne : comment vérifier la fiabilité d'un site Internet ? Vous privilégiez les achats en ligne pour les fêtes de fin d’année ? Restez prudents car de nombreux sites ne sont pas totalement fiables, certains sont carrément des arnaques ! Lisez nos recommandations pour éviter les mauvaises surprises et acheter en toute sérénité. ... » lire la suite |
|
Les conseils de sécurité pour choisir les jouets de vos enfants Noël ou anniversaire ? Vous avez des jouets à offrir ? Afin de permettre aux enfants de les utiliser en toute sécurité, jeux et jouets doivent respecter des normes très strictes. Voici les 7 conseils essentiels pour vous permettre d’offrir vos cadeaux en toute sérénité. ... » lire la suite |
|
Les prélèvements abusifs de Canal+ : l’action de groupe de l’UFC Que Choisir reconnue valide En décembre 2017, Canal + avait informé ses abonnés ayant au moins une année d'ancienneté qu'à compter du 1er février 2018, ils « bénéficieraient » pour 2 ou 5 € de plus par mois de l'abonnement Canal + ou de l'abonnement Canalsat qui ne figuraient pas dans leurs offres initiales. ... » lire la suite |
|
Pneus hiver, chaînes : équipement obligatoire en zones montagneuses à partir du 1er novembre 2023 Pour améliorer la circulation sur les routes et la sécurité des usagers dans les régions montagneuses, il est obligatoire d'équiper son véhicule de pneus hiver ou de détenir des chaînes ou chaussettes à neige dans certaines zones montagneuses du 1er novembre 2023 au 31 mars 2024. Quels sont les véhicules, les équipements et les départements concernés ? ... » lire la suite |
|
Le baromètre de l’énergie – décembre 2023 A raison de 4 à 5% par mois de hausse depuis la fin du tarif réglementé, la facture de gaz risque de devenir salée cet hiver. Sur la part variable de la consommation, la hausse depuis juin avoisine les 10%. ... » lire la suite |
|
Fin du réseau téléphonique commuté (RTC) : un nouveau site internet pour vous accompagner vers la transition au Très Haut Débit Le réseau cuivre historique, qui fournit le téléphone, internet et la télévision, va disparaître progressivement au profit de la fibre optique. Un site internet est lancé pour informer et répondre à toutes les interrogations des différents publics concernés par la fermeture du réseau cuivre. ... » lire la suite |
|
Réparation d’appareils électroniques et d’électroménager : les montants du bonus augmentent ! Le bonus réparation vous permet de bénéficier d’une réduction sur votre facture lorsque vous apportez chez un réparateur labellisé un produit électrique ou électronique qui n’est plus couvert par une garantie. Le ministère de la Transition écologique a annoncé le 20 octobre 2023 une augmentation, voire un doublement, des montants de cette aide, notamment pour les téléviseurs ou les lave-vaisselle. ... » lire la suite |
|
Déserts médicaux : j'accuse l'État L’UFC-Que Choisir rend publics les chiffres affolants de la désertification médicale qui frappe notre département, révélée par l’actualisation de la carte de la fracture sanitaire. Face à l’inaction coupable du gouvernement, notre fédération l’attaque aujourd’hui devant le Conseil d’Etat. L’UFC-Que Choisir de la région de Versailles soutient cette démarche et invite les Yvelinois à également la soutenir en signant et à partageant massivement la pétition « Accès soins – J’accuse l’État » dans le cadre de la campagne #MaSanteNattendPlus. ... » lire la suite |
