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Newsletter de l'UFC-Que Choisir de la région de Versailles de février 2024

Février 2024

‌Cette lettre est élaborée par les associations UFC-Que Choisir des Yvelines  (région de Versailles, Rambouillet et environs, Val de Seine et la Boucle)  qui collaborent  pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .

Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .


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Liquidation d’HABITAT – des recours limités, mais réels

Cet article appelle votre attention sur les litiges concernant le fournisseur de meubles HABITAT dont la liquidation a été prononcée le 17 décembre 2023. Aux consommateurs concernés : une déclaration de créance est à faire avant le 19 février 2024. ... » lire la suite


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Le litige du mois : un syndic de copropriété défaillant

Notre adhérent, M.L., tente depuis fin 2017 de faire constater par le syndic de copropriété, l’agence Foncia Mansart-Paroisse à Versailles, les dégâts provoqués par des ruissellements d’eau sur le mur de son immeuble. Le syndic n’apporte aucune réponse à notre adhérent, ne diligente aucune démarche alors qu’il devient urgent d’appréhender la nature et les conséquences de ces dégradations par un professionnel et d’y remédier. ... » lire la suite


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Les droits de douane & autres frais – Achat sur Internet

Les articles ou marchandises achetés sur Internet peuvent être soumis à des droits de douane ou autres frais. Voici quelques explications. ... » lire la suite


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Les droits de douane & autres frais – Achats à l’étranger

Au-delà des seuils de franchises, les achats à l’étranger sont soumis à taxation, soit forfaitaire, soit au cas par cas sur la base du Tarif Douanier Commun. ... » lire la suite


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Données personnelles : l’UFC-QUECHOISIR dénonce la surveillance commerciale en ligne

Dans le cadre de la journée européenne de la protection des données, et dans le prolongement de sa campagne « jenesuispasunedata », l’UFC-QUE CHOISIR rend publique une étude alarmante quant à l’ampleur de la collecte et du partage de données opérés par les acteurs du Web, permettant un profilage des consommateurs et les exposant à un véritable pistage à des fins commerciales constant dans le seul objectif de leur afficher des publicités ciblées. ... » lire la suite


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Hausse des complémentaires santé : Des frais de gestion scandaleusement élevés

Après avoir grimpé de 7,1% en 2023, les cotisations aux complémentaires santé poursuivent l’accélération de leur flambée, puisque les assurés devraient subir des hausses moyennes de l’ordre de 10% cette année. ... » lire la suite


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Référence de l’assurance sur les devis et factures

La loi n°2014-626 du 18 juin 2014 impose aux artisans du bâtiment d'indiquer sur leurs devis et factures une mention de l'assurance professionnelle et donc a fortiori mention de leur garantie décennale obligatoire. ... » lire la suite


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Le baromètre de l'énergie - février 2024

Le mois de février est marqué par la hausse du tarif réglementé de l'électricité au 1er juillet, de 8,6% pour les contrats "base" et 9,8% pour les tarifs "heures creuses/heures pleines". Ceci malgré la stabilité des prix sur le marché, il s'agit en fait d'un rattrapage par l'État des coûts induits par le bouclier tarifaire en 2022 et 2023. ATTENTION : ces hausses peuvent se décliner différemment selon les contrats. ... » lire la suite


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Infection urinaire ? Faire un test en pharmacie est désormais possible

Les femmes de 16 à 65 ans qui pensent souffrir d'une infection urinaire peuvent désormais faire un test de dépistage directement en pharmacie, sans forcément avoir consulté un médecin auparavant. ... » lire la suite


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MaPrimeRénov’ : les aides financières en 2024

MaPrimeRenov’ évolue en 2024 afin de mieux s’adapter aux besoins des ménages (situation financière, projet de travaux, caractéristiques du logement) et aux enjeux de la transition écologique. ... » lire la suite