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Newsletter de l'UFC-Que Choisir de la région de Versailles de mars 2024

Mars 2024

‌Cette lettre est élaborée par les associations UFC-Que Choisir des Yvelines  (région de Versailles, Rambouillet et environs, Val de Seine et la Boucle)  qui collaborent  pour vous informer sur vos droits de consommateurs et sur l’assistance offerte aux adhérents de ces associations. Diffusez-la autour de vous ou mieux, proposez de la recevoir gratuitement en s'inscrivant sur le site www.ufc78rdv.fr .

Si vous souhaitez réagir à cette publication ou apporter un témoignage de consommateur, écrivez à communication@versailles.ufcquechoisir.fr .


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Litige du mois - Résiliation d’un contrat d’assurance

Notre adhérente, Mme M., a souscrit en 2021 un contrat d’assurance pour son animal de compagnie auprès de la compagnie Lovys. Ce contrat est renouvelable par tacite reconduction au 1er janvier. ... » lire la suite


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Vol de données d’assurés sociaux chez Viamedis et Almerys

Viamedis et Almerys, deux prestataires pour la gestion du tiers payant pour les mutuelles, ont été victimes d'un piratage informatique entre le 29 janvier et le 1ᵉʳ février. La fuite de ces données concerne plus de 33 millions de personnes. ... » lire la suite


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Taxis : les tarifs applicables à partir du 1er février 2024

Quel supplément si vous réservez un taxi ? Quel tarif minimum peut-on vous demander ? Quel est le forfait pour vous rendre dans un aéroport ? Les tarifs des courses de taxi qui entrent en vigueur au plus tard le 1er février 2024 sont fixés par un arrêté publié au Journal officiel du 27 janvier 2024. ... » lire la suite


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Prix des péages : une hausse moyenne de 3 % en 2024

Les tarifs des péages sont revus chaque année au 1er février. Le ministère des Transports avait annoncé en novembre 2023 une augmentation inférieure à 3 % en moyenne en 2024, après 4,75 % en 2023 et 2 % en 2022. Plusieurs arrêtés publiés au Journal officiel du 31 janvier confirment une hausse autour de 3 % sur les principaux réseaux autoroutiers. ... » lire la suite


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Coup de pouce chauffage : une aide pour tous les ménages !

Pompe à chaleur, chaudière au fioul ou au gaz, chauffage au bois… Si vous souhaitez remplacer votre système de chauffage par une installation moins énergivore, vous pouvez bénéficier du dispositif « Coup de pouce chauffage », sans conditions de revenus. ... » lire la suite


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Une nouvelle aide disponible pour les rénovations d’ampleur des logements dégradés

Depuis le 1er janvier 2024, Ma Prime Logement Décent vous permet d’obtenir une aide financière pour des travaux de réhabilitation de logements indignes ou dégradés. ... » lire la suite


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Changement des seuils des DPE pour les logements de moins de 40 m2

Face à une surreprésentation des passoires énergétiques, le calcul du diagnostic de performance énergétique a été revu pour les logements de moins de 40m 2. Si vous détenez un DPE pour ce type de logement, vous pouvez dès à présent demander une simulation de votre nouvelle étiquette. ... » lire la suite


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Le baromètre de l'énergie - mars 2024

Le prix du gaz naturel revient au niveau du 30 juin 2023, date à laquelle le tarif réglementé a pris fin. Pour rappel, ces prix dits « passerelle » sont appliqués aux consommateurs qui avaient un contrat chez « ENGIE Tarif Réglementé » avant le 30 juin 2023 et qui n’ont rien fait. Il s’applique aussi aux consommateurs qui ont un contrat indexé sur les tarifs réglementés chez d’autres fournisseurs. ... » lire la suite