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Quechoisir.org/mesdepanneurs : avec l’UFC-Que Choisir de la Région de Versailles, soyez dépannés, pas arnaqués !

Face aux arnaques qui sont légion en matière de dépannage d’urgence, l’UFC-Que Choisir de la Région de Versailles, soucieuse de proposer une solution simple aux consommateurs, annonce l’expérimentation d’un nouveau service « Mes dépanneurs Que Choisir » pour une mise en relation sécurisée avec des plombiers et serruriers en Île-de-France.

Soyez vigilant : nouvelle réglementation pour la livraison des colis

Les livreurs n'ont plus à vous remettre les colis en main propre.
En cette période de fin d’année, la livraison des colis devrait augmenter fortement, en raison des achats de cadeaux pour les fêtes de Noël et du premier de l’an et également en raison des mesures de confinement.
Or, les procédures de livraison actuelles ne présentent pas toutes les garanties sur le plan sanitaire. Les mesures de distanciation lors des livraisons sont souvent insuffisantes.
C’est pourquoi, le gouvernement a modifié la règle.

Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?

Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...dans ce genre de situations les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un dépanneur, parfois en urgence. Malheureusement certains professionnels indélicats abusent de la situation, en surfacturant leurs prestations ou en proposant des interventions non pertinentes. Voici les choses auxquelles vous devez prêter attention lorsque vous faites appel à un dépannage à domicile.

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