Si vous louez ou vendez un bien immobilier, vous devez actuellement faire réaliser différents diagnostics dont le DPE (Diagnostic de performance énergétique).

Vous habitez le logement dont vous êtes propriétaire et vous souhaitez le rénover. Savez-vous que vous pouvez bénéficier d'aides de l'Agence nationale de l'habitat (Anah) si vos ressources sont inférieures à un certain plafond ?

Avec l’arrivée de l’hiver et la baisse des températures qui l’accompagne, pourquoi prendre des risques sur la route avec des pneus inappropriés aux conditions climatiques ?

SFR réclame une somme exorbitante à une abonnée mais est obligé de reconnaître qu'elle est indue.

RTE (Réseau de Transport d’Electricité) est l’organisme chargé – entre autres - de veiller à l’équilibre en permanence entre l’offre et la demande d’électricité en France métropolitaine et de s’assurer que l’offre disponible peut couvrir les besoins des consommateurs. Des analyses saisonnières sont régulièrement effectuées, afin d’anticiper et de gérer cet équilibre au mieux.

Les livreurs n'ont plus à vous remettre les colis en main propre.
En cette période de fin d’année, la livraison des colis devrait augmenter fortement, en raison des achats de cadeaux pour les fêtes de Noël et du premier de l’an et également en raison des mesures de confinement.
Or, les procédures de livraison actuelles ne présentent pas toutes les garanties sur le plan sanitaire. Les mesures de distanciation lors des livraisons sont souvent insuffisantes.
C’est pourquoi, le gouvernement a modifié la règle.

Une adhérente a obtenu gain de cause auprès de sa banque pour se faire rembourser de paiements effectués avec sa carte de crédit alors qu'elle lui avait été dérobée dans un centre commercial.

En raison de la crise sanitaire liée au Covid-19, le masque est devenu un accessoire incontournable du quotidien. Les masques grand public en tissu sont plus durables et plus économiques sur le long terme que les masques chirurgicaux et les masques FFP2. Il est possible de les réaliser soi-même. Faut-il choisir du coton ou du polyester ?

Afin de soutenir la rénovation énergétique des logements dans le cadre du Plan de relance annoncé le 3 septembre 2020 par le Gouvernement, le dispositif MaPrimeRénov' devient accessible à tous les propriétaires à compter du 1er janvier 2021. Il s'agit de favoriser les rénovations globales les plus efficaces et l'éradication des « passoires énergétiques ».

Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...dans ce genre de situations les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un dépanneur, parfois en urgence. Malheureusement certains professionnels indélicats abusent de la situation, en surfacturant leurs prestations ou en proposant des interventions non pertinentes. Voici les choses auxquelles vous devez prêter attention lorsque vous faites appel à un dépannage à domicile.