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Notre siège à Versailles reçoit le public le lundi matin et le jeudi matin, de 9h00 à 12h00.

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Dernières parutions

L’électricité ? Une énergie à ménager…

RTE (Réseau de Transport d’Electricité) est l’organisme chargé – entre autres - de veiller à l’équilibre en permanence entre l’offre et la demande d’électricité en France métropolitaine et de s’assurer que l’offre disponible peut couvrir les besoins des consommateurs. Des analyses saisonnières sont régulièrement effectuées, afin d’anticiper et de gérer cet équilibre au mieux.

Soyez vigilant : nouvelle réglementation pour la livraison des colis

Les livreurs n'ont plus à vous remettre les colis en main propre.
En cette période de fin d’année, la livraison des colis devrait augmenter fortement, en raison des achats de cadeaux pour les fêtes de Noël et du premier de l’an et également en raison des mesures de confinement.
Or, les procédures de livraison actuelles ne présentent pas toutes les garanties sur le plan sanitaire. Les mesures de distanciation lors des livraisons sont souvent insuffisantes.
C’est pourquoi, le gouvernement a modifié la règle.

Test de 18 masques en tissu maison

En raison de la crise sanitaire liée au Covid-19, le masque est devenu un accessoire incontournable du quotidien. Les masques grand public en tissu sont plus durables et plus économiques sur le long terme que les masques chirurgicaux et les masques FFP2. Il est possible de les réaliser soi-même. Faut-il choisir du coton ou du polyester ?

Rénovation énergétique : élargissement des bénéficiaires de MaPrimeRénov'

Afin de soutenir la rénovation énergétique des logements dans le cadre du Plan de relance annoncé le 3 septembre 2020 par le Gouvernement, le dispositif MaPrimeRénov' devient accessible à tous les propriétaires à compter du 1er janvier 2021. Il s'agit de favoriser les rénovations globales les plus efficaces et l'éradication des « passoires énergétiques ».

Dépannage à domicile : à quoi devez-vous faire attention ?

Fuite d’eau, problème de canalisation, clés oubliées à l’intérieur du logement...dans ce genre de situations les consommateurs sont souvent contraints de faire appel à un dépanneur, parfois en urgence. Malheureusement certains professionnels indélicats abusent de la situation, en surfacturant leurs prestations ou en proposant des interventions non pertinentes. Voici les choses auxquelles vous devez prêter attention lorsque vous faites appel à un dépannage à domicile.

Loyers bloqués depuis le 24 août 2022 pour les passoires thermiques

Depuis le 24 août 2022, les loyers des logements dont le diagnostic de performance énergétique est classé F ou G (« passoires énergétiques » ou « thermiques ») ne peuvent plus être augmentés. Ce blocage concerne les nouveaux contrats de location, et les contrats en cours, renouvelés ou tacitement reconduits, pour lesquels aucune hausse ne pourra être appliquée.

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